Actus et Communiqués de Presse

07/11/2013

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Banque Populaire Atlantique : une agence 2.0 au cœur du Campus Universitaire de Nantes

BP Atlantique agence 2.0
Jeudi 24 octobre, la Banque Populaire Atlantique a inauguré une agence d’un nouveau genre en plein cœur du Campus Universitaire de Nantes. Cette banque "2 en 1" associe les avantages de la proximité et les bénéfices d’une e-agence.

Pour répondre aux besoins spécifique de ses clients, la Banque Populaire Atlantique apporte une réponse adaptée à leur mobilité sans pour autant mettre de côté la relation client. Le client a ainsi le choix entre différents canaux pour communiquer avec son conseiller : rencontre physique, e-mail, téléphone ou visioconférence sont à sa portée. Elle propose également des iPads et un réseau wi-fi en libre-service pour réduire le temps d’attente, ainsi qu’une salle de réunion gratuite pour ses clients professionnels et associatifs.

En prenant  en compte un mode de vie où les informations et les hommes circulent de plus en plus rapidement tout en gardant le conseiller au cœur du dispositif, le concept s’inscrit dans l’air du temps.